Tipos de Métricas New to Brand en Amazon y Su Significado

Dentro de la métrica New to Brand en Amazon, existen varios tipos que proporcionan información específica sobre tus esfuerzos publicitarios y la adquisición de clientes. A continuación, desglosaremos los tipos de métricas New to Brand y su significado:

1. New to Brand Orders (Nuevas Órdenes para la Marca)

Esta métrica te indica cuántos de los pedidos realizados son de nuevos clientes para tu marca en Amazon. Es decir, cuántas personas han realizado su primera compra de un producto de tu marca.

¿Para qué sirve? Esta métrica te permite medir directamente cuántos nuevos clientes has atraído a tu marca con tus campañas publicitarias en Amazon.

2. New to Brand Sales (Ventas Nuevas para la Marca)

Esta métrica muestra el importe total de ventas generadas por nuevos clientes para tu marca. Te indica cuánto dinero han gastado estos nuevos clientes en tus productos.

¿Para qué sirve? New to Brand Sales te permite evaluar no solo la cantidad de nuevos clientes, sino también su valor en términos de ventas. Puedes determinar cuánto estás ganando con estos nuevos clientes y compararlo con tu inversión publicitaria.

3. Percentage of Sales that are New to Brand (Porcentaje de Ventas Nuevas para la Marca)

Esta métrica muestra la proporción de tus ventas totales que provienen de nuevos clientes. Es un porcentaje que te indica la relevancia de los nuevos clientes en tus ventas totales.

¿Para qué sirve? El porcentaje de ventas que son nuevas para la marca te ayuda a comprender cuánto impacto tienen los nuevos clientes en tus ingresos generales. Esto es útil para medir la eficacia de tus campañas publicitarias en la adquisición de nuevos clientes.

4. New to Brand Units (Unidades Nuevas para la Marca)

Esta métrica muestra el número total de unidades vendidas a nuevos clientes. Te dice cuántos productos de tu marca han comprado los nuevos clientes.

¿Para qué sirve? New to Brand Units te permite evaluar la cantidad de productos que los nuevos clientes están comprando de tu marca. Esto es útil para ajustar tus estrategias de marketing y promoción de productos.

5. Percentage of New to Brand (Porcentaje de Nuevos para la Marca)

Esta métrica muestra el porcentaje de unidades vendidas que son nuevas para la marca en comparación con las unidades vendidas a clientes recurrentes.

¿Para qué sirve? El porcentaje de New to Brand te proporciona una visión más detallada de la proporción de nuevos clientes en relación con los clientes recurrentes. Esto te ayuda a identificar qué parte de tu base de clientes está en constante crecimiento.

6. New to Brand Order Rate (Tasa de Órdenes Nuevas para la Marca)

Esta métrica mide el número de pedidos nuevos para la marca en relación con el número de clics en tus anuncios. Te indica qué tan efectivas son tus campañas publicitarias en la adquisición de nuevos clientes.

¿Para qué sirve? La tasa de pedidos nuevos para la marca te permite comprender la eficacia de tus anuncios en la conversión de nuevos clientes. Esto es esencial para ajustar tus estrategias publicitarias y mejorar tu ROI.

7. New to Brand Customer Conversions (Conversión de Clientes Nuevos para la Marca)

Esta métrica muestra el número de nuevos clientes que han realizado una conversión, como  unirse a un programa de suscripción, después de su primera compra de un producto de tu marca.

¿Para qué sirve? La conversión de clientes nuevos para la marca te permite medir la lealtad y el compromiso de los nuevos clientes. Puedes rastrear cuántos de ellos están dispuestos a interactuar y mantenerse comprometidos con tu marca.

El Poder de las Métricas New to Brand

Comprender la métrica New to Brand es un cambio de juego para tu marca en Amazon. Aquí te muestro cómo puede beneficiarte:

1. Estimación del Coste de Adquisición de Clientes (CAC)

Con las métricas New to Brand, puedes estimar tu Coste de Adquisición de Clientes (CAC), lo cual es importante para evaluar la efectividad de tus esfuerzos publicitarios. Obtendrás una comprensión más profunda de cuánto estás gastando para adquirir nuevos clientes y si tus campañas publicitarias están obteniendo los resultados deseados.

2. Asignación de Presupuesto

Las métricas New to Brand te permiten asignar tu presupuesto publicitario de manera más efectiva. Al identificar qué productos o campañas atraen a nuevos clientes a tu marca, puedes ajustar la asignación de tu presupuesto para priorizar áreas donde es probable que obtengas los mejores resultados.

3. Conciencia e Imagen de Marca

Al dirigirte y adquirir nuevos clientes, estarás mejorando la imagen y visibilidad de tu marca en Amazon. Esto no solo conduce a un aumento en las ventas, sino que también fortalece la presencia y el reconocimiento de tu marca, haciéndola más atractiva para un público más amplio.

Cómo Aumentar el Porcentaje de New to Brand en Amazon

Ahora que hemos hablado de la importancia de las métricas New to Brand, exploremos estrategias para aumentar este porcentaje:

1. Dirígete a Términos de Búsqueda de Alto Volumen

Considera dirigirte a términos de búsqueda de alto volumen en tus anuncios y ofrece una puja lo suficientemente alta como para asegurar un lugar destacado. Aunque esto puede resultar en un coste por conversión más alto, es una forma efectiva de atraer nuevos clientes que es probable que repitan en futuras compras.

2. Aprovecha la Conciencia de Marca

Dirígete a tus propias palabras clave de marca en campañas de Sponsored Brand. Esto no solo defiende tu marca de la competencia, sino que también resulta en un ACOs más bajo y tasas de conversión más altas. Las campañas de marca a menudo tienen porcentajes de New to Brand que oscilan entre el 30% y el 80%.

3. Dirígete a Nombres de Marcas de Productos Competidores

Considera dirigirte a los nombres de las marcas de productos competidores. Si bien esto puede resultar en un ACOs más alto, es una forma efectiva de adquirir nuevos clientes que quizás no estén familiarizados con tu marca todavía.

Consideraciones y Limitaciones

Si bien las métricas New to Brand son poderosas, es importante tener en cuenta sus limitaciones:

1. Ventana de Doce Meses

Las métricas New to Brand rastrean las compras realizadas solo en los últimos doce meses. Esto puede no ser adecuado para marcas con ciclos de compra largos, como productos de precios altos o artículos que no se reemplazan con frecuencia.

2. Fecha de Inicio de la Marca

Si eres un nuevo vendedor de Amazon, es posible que tu porcentaje de New to Brand parezca alto debido a la limitada disponibilidad de datos históricos. A medida que tu marca gane más tracción, este porcentaje evolucionará.

3. Campañas de Sponsored Brand

Las métricas New to Brand actualmente solo están disponibles para campañas de Sponsored Brand. Otros tipos de anuncios pueden no proporcionar estos datos específicos.

Como puedes ver, las métricas New to Brand son una herramienta valiosa para comprender la adquisición de clientes en Amazon. Al aprovechar el poder de esta métrica, puedes perfeccionar tu estrategia publicitaria, aumentar tus ventas y construir una imagen de marca más fuerte en la plataforma. A medida que profundices en el mundo de la publicidad en Amazon, recuerda que el viaje del cliente a menudo comienza con esa primera compra de New to Brand. Como diría Jack Dawson: “¡Haz que cuente!“

¿Tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre cómo aprovechar las métricas New to Brand en Amazon? ¡No dudes en dejar tu comentario!

Llevo más de 7 años inmersa en el mundo de Amazon, desde la perspectiva de un pequeño fabricante que ha conseguido sacar su negocio adelante en gran parte gracias a esta plataforma. Si quieres saber cómo puedo ayudarte puedes consultar la página de servicios.